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Proyección y cultura de servicio a través de terceros

Proyección y Cultura de Servicio a través de terceros

Este curso se centra en la proyección del servicio ofrecido por transportistas que actúan como terceros de empresas generadoras de carga. El objetivo es capacitar a los participantes para que comprendan y sean capaces de transmitir la promesa de valor de la empresa generadora de carga a través de estos intermediarios clave.

Próximamente
Inicio
Martes y Jueves
Días
8pm a 10pm
Horario
Zoom
Modalidad
Transporte
Area
Staff cenfolog
Docente

Este programa es para ti si eres o quieres ser:

1
Gerente de logística y transporte

Profesionales responsables de la gestión de relaciones con proveedores y terceros, asegurando la calidad del servicio.

1
Responsables de servicio al cliente

rofesionales dedicados a garantizar que el servicio proporcionado por terceros cumpla con los estándares de la empresa y las expectativas del cliente.

1
Gerentes y dueños de empresa

Directivos de pequeñas y medianas empresas que buscan mejorar la calidad del servicio a través de la colaboración con terceros.

Empleabilidad

Mediante este programa desarrollarás las competencias más valoradas en el sector:

  • Gestión de Relaciones con Terceros.
  • Control de Calidad del Servicio.
  • Negociación y Gestión de Contratos.
  • Monitoreo y Evaluación de Desempeño.
  • Comunicación efectiva.
1
Habilidad para establecer y mantener relaciones efectivas y colaborativas con proveedores y socios externos
2
apacidad para evaluar y asegurar que los servicios proporcionados por terceros cumplan con los estándares de calidad
3
Competencia en negociar términos y condiciones con proveedores y gestionar contratos de manera efectiva

Plan de estudios

En un entorno altamente competitivo, es esencial que las empresas generadoras de carga puedan garantizar la proyección adecuada de su servicio a través de los transportistas que actúan como terceros. Este curso se enfoca en las estrategias y habilidades necesarias para lograr este objetivo de manera efectiva.

Certificado

Al finalizar con éxito el programa el alumno recibirá nuestra certificación blockchain que es verificable electrónicamente por cualquier organismo que así lo requiera:

 

  • Seguros e incorruptibles, gozan de garantía y seriedad dentro del mundo empresarial.

  • Puede ser incluidos electrónicamente en: curriculums, solicitudes de trabajo, portafolios electrónicos, linkedin.

Equipo docente

Estudia de la mano de expertos internacionales en el sector, un equipo comprometido con la formación integral de las personas.

Inscripción

1
Completar Formulario

Este proceso nos ayuda a confirmar tu interés en el programa, recopilando algunos datos básicos para poder iniciar el proceso, brindarte asesoría personalizada y resolver cualquier duda que puedas tener.

2
Abono de Inscripción

Deberás completar el pago (según la modalidad seleccionada) y suministrar la información para completar tu matrícula y brindarte todos los accesos a la formación.

3
Bienvenida e Inicio

¡Te damos la bienvenida como alumno! Nuestro equipo te guiará en cada etapa del programa, proporcionándote el calendario, guías y accesos necesarios hasta completar tu formación y obtener tu diploma.

Modalidades de pago

Nos adaptamos a tus necesidades y te ofrecemos diversas formas de pago:

Pago al contado

10% de descuento

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10% de descuento

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